Naša priča
Zadar Facility Service nastao je iz stvarne potrebe na tržištu — vlasnici nekretnina na zadarskom području trebali su pouzdanog partnera koji može preuzeti kompletnu brigu o njihovim objektima. Previše puta vidjeli smo situacije u kojima su vlasnici morali koordinirati tri, četiri ili pet različitih servisa za čišćenje, održavanje, popravke i upravljanje gostima. To je značilo beskonačne telefonske pozive, neusklađene rasporede i neujednačenu kvalitetu. Mi smo to odlučili promijeniti.
Danas nudimo sveobuhvatni servis koji pod jednim krovom objedinjuje sve usluge koje vlasnik nekretnine može trebati — od profesionalnog čišćenja i redovnog održavanja do kompletnog vođenja vila i apartmana za turističko izdavanje, uključujući VIP concierge usluge za najzahtjevnije goste. Naša misija je jasna: omogućiti vam da uživate u svojoj nekretnini i prihodima koje ona donosi, bez svakodnevnog stresa i organizacijskih izazova.
Naše vrijednosti
Tri su stupa na kojima gradimo svaki odnos s klijentom: profesionalnost, pouzdanost i transparentnost. Profesionalnost znači da svaki posao obavljamo prema najvišim standardima, koristeći profesionalnu opremu i provjerene metode. Pouzdanost znači da uvijek dolazimo na vrijeme, ispunjavamo dogovoreno i komuniciramo proaktivno. Transparentnost znači da uvijek znate točno što radimo, koliko to košta i u kakvom je stanju vaša nekretnina. Nema skrivenih troškova, nema iznenađenja — samo dosljedna kvaliteta i otvorena komunikacija.
Naš tim čine ljudi koji žive i rade u Zadru i okolici, poznaju lokalnu zajednicu i razumiju specifičnosti jadranskog podneblja. Ta kombinacija profesionalnog pristupa i lokalnog znanja ono je što nas izdvaja od konkurencije. Znamo koji materijali najbolje podnose slanost zraka, koje lokalne dobavljače koristiti za brzu i kvalitetnu nabavku, te kako prilagoditi uslugu sezonskim zahtjevima turističke industrije.
Za koga radimo
Naši klijenti su raznovrsni — od vlasnika malih apartmana u centru Zadra do vlasnika luksuznih vila na zadarskoj rivijeri. Mnogi žive u inozemstvu — u Njemačkoj, Austriji, Švicarskoj, Sloveniji i drugim europskim zemljama — i trebaju pouzdanog partnera na terenu. Drugi žive u Hrvatskoj, ali nemaju vremena ili želje baviti se svakodnevnim upravljanjem nekretninom. Svima njima nudimo isti standard usluge: profesionalan, pouzdan i potpuno prilagođen njihovim individualnim potrebama.
